Per EtnaID il recupero si fa dalla pagina di accesso ufficiale: clicca "Recupero password" e completa la procedura con gli OTP che ricevi via email e SMS.
Assistenza offerta da Smartecnology S.r.l. — Cagliari, Piazza De Esquivel 8
Nessuno — nemmeno noi — deve mai chiederti la password completa o il codice OTP del tuo SPID. Il recupero lo fai sempre tu, sulle pagine ufficiali del tuo gestore. Diffida di chi te li chiede per telefono, email o messaggio.
Il codice fiscale, l'accesso alla casella email e al numero di cellulare che hai usato per attivare lo SPID. Il recupero online è gratuito.
Su EtnaID il nome utente è l'email usata in fase di registrazione (la trovi nell'email "Benvenuto in EtnaID").
→ Coincide con l'emailNella pagina di accesso clicca "Recupero password" e segui la procedura per impostarne una nuova.
→ Si reimpostaGli OTP arrivano via app EtnaID (gratis) o SMS: configurali dopo l'accesso.
→ Via app o SMSCapita spesso. Ecco come scoprirlo in un minuto:
È il caso più delicato: il recupero in autonomia non basta e serve aggiornare i dati di contatto o contattare il gestore con un documento d'identità.
Qui ti diamo una mano noi, restando sempre sui canali ufficiali, anche di persona nel nostro ufficio di Cagliari.
💬 Chiedi aiuto su WhatsAppCompila il modulo o scrivici su WhatsApp: ti guidiamo nel recupero sui canali ufficiali, senza mai chiederti password o OTP. Servizio offerto da Smartecnology S.r.l., Cagliari.